夹江县纪委监委开展“走基层、访民生、解难题”接访活动现场。
“我的建房补助一直没到账，去村上问了很多次了，每次都说过年，一年推一年，都过了几个年了。”
“我们的灌溉渠被村里施工时弄堵了，现在田里没办法浇水，村里一直没解决。”
近日，正值夹江县木城镇赶场天，人来人往的场镇上，一个由两张长条桌、六把椅子、一条横幅支棱起的“小摊点”一出摊便吸引了不少群众围拢驻足。这个“小摊点”不卖货、不收费，专收老百姓“糟心事”“堵心事”。大家你一言我一语，道出心中的“不快”。
县纪委监委纪检监察干部亲切热情地接待前来咨询和反映问题的群众，用“唠家常”的方式让老百姓主动打开“话匣子”，耐心细致地讲解各项惠民政策、信访举报的注意事项等内容。
木城镇接访活动只是近几个月来夹江县纪委监委深化四川省纪委监委部署的“走基层、访民生、解难题”活动的一个缩影。
2023年3月以来，夹江县纪委监委以省纪委监委部署的“走基层、访民生、解难题”活动为载体，扎实开展领导包案下访、走基层接访等活动。由委领导班子成员率队，深入各村镇农贸市场、正街等人员密集区，将“坐堂式”被动接访转为“上门式”主动下访，零距离听民音，面对面解民忧，让群众不用跑路，在“家门口”就能反映问题。
“把群众的烦心事当作我们的心头事。接访活动绝不是‘一走了之’‘一访了之’。”夹江县纪委常委曹渝梅介绍，对于现场未能解决的问题将按照“收集登记、分类处置、派发转办、跟踪督办、回访反馈”工作机制，确保“件件有落实、事事有反馈”。
“多亏了你们，终于拿到养殖备案申请了。”面对前来回访的夹江县纪委监委包案领导，新场镇村民李某高兴地说。
此前，县纪委监委到新场镇开展接访活动时，村民李某前来反映了一件令他困扰已久的“烦心事”。
原来在2020年，李某向新场镇政府提出生猪养殖房用地申请。新场镇政府以其未批先建、距离社道不足5米、排污不便等原因拒绝为其办理。李某向县政府申请行政复议，复议决定认定新场镇存在适用依据错误等问题，要求新场镇给予办理备案手续，然而却因各方面原因迟迟未得到解决。
在了解到群众反映的问题后，县纪委监委信访室随即将问题转办片区纪工委开展核查，同时由分管副书记亲自包案带队直抵现场进行调研走访，并组织相关单位召开现场会，现场研究解决方案。
最终在县纪委监委领导包案下访跟踪督办下，短短两个月的时间内，李某顺利取得了养殖备案申请，相关责任人员也受到了相应的处理。至此，该信访件画上了圆满的句号。
据悉，自今年3月以来，夹江县纪委监委已深入各镇街开展接访活动12次，接待群众230余人次，发放“码上举报”宣传资料5000余份，现场解决问题56个，领导包案下访解决设施农用地建设、邻里纠纷、沟渠堵塞等实际问题20个。
“下一步，我们将继续坚持问题导向和民生取向，以‘走基层、访民生、解难题’活动为载体，把信访举报工作融入我县基层社会治理大格局,发现并推动解决一批群众反映强烈、事关群众切身利益的民生领域突出问题,用心用情用力为群众解难题、办实事，切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。”夹江县纪委副书记、监委副主任袁谅表示。